Mi robot Dolphin queda atrapado en el fondo o en la parte más profunda de la piscina
Si tu limpiafondos de piscina Dolphin se queda atascado en el fondo de la piscina, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
- Verificar que los filtros de tu robot Dolphin no estén obstruidos. Se recomienda limpiar los filtros después de cada uso, ya que los filtros pueden verse limpios, pero aún podría haber partículas finas obstruyéndolos.
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*Los filtros de cartuchos se pueden limpiar en el lavavajillas a 30 grados.
*Este video es orientativo, si necesita más información sobre su modelo podrá encontrarla en https://manuals.maytronics.com/
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*Los filtros de bolsa se pueden lavar en la lavadora a 30 grados y secarlos al aire libre.
*Este video es orientativo, si necesita más información sobre su modelo podrá encontrarla en https://manuals.maytronics.com/
- Comprobar que no haya obstrucciones en el sistema de tracción o en el sistema de impulsión.
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*Este video es orientativo, si necesita más información sobre su modelo podrá encontrarla en https://manuals.maytronics.com/
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*Este video es orientativo, si necesita más información sobre su modelo podrá encontrarla en https://manuals.maytronics.com/
- Verificar si los parámetros del agua (pH, ppm, temperatura, etc.) están entre los valores indicados en el manual adjunto con el robot. Un pH muy alto podría crea una película resbaladiza en toda la superficie de la piscina. Esto haría patinar al robot y no podría adherirse correctamente a ninguna superficie, incluidas las paredes. Ocurriría lo mismo si tuviéramos un exceso de algas en la piscina, el robot patinaría y no podría desplazarse o subir paredes correctamente.
- Cerciorarse que el robot tenga el cable en buen estado y sea lo suficientemente largo para llegar a todos los rincones de la piscina.
- El cable debe estar totalmente mojado
- Desenredar completamente el cable
- Estirar y dar un poco de tensión
- Dejar secar 24/48 horas al sol
- Volver a enrollar con unas vueltas grandes
*repetir si fuera necesario
- Revisar el estado de los cepillos y correas, dependiendo del desgaste habría que sustituirlos por unos nuevos. Esto lo podrás hacer en tu distribuidor o servicio técnico Dolphin más cercano.
Si el problema persiste, deberás ponerte en contacto con tu distribuidor local Dolphin más cercano.
Usando nuestro buscador podrás localizar tanto el servicio técnico, como el distribuidor Dolphin más próximo:
https://www.maytronics.com/es-es/store-locator/
Si necesitas más ayuda puedes contactar con nosotros a través de wecare@maytronics.com