FAQ

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Delfin Schwierigkeiten hat, die Wände zu erklimmen, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte zu befolgen:

• Überprüfen Sie, ob die Filter nicht schmutzig oder verstopft sind (obwohl die Filter sauber aussehen können, können kleine Partikel auf dem Material trocknen und es verstopfen). Es wird empfohlen, den Beutel oder die Kartuschen nach jedem Gebrauch zu reinigen, aber eine tiefere Reinigung kann erforderlich sein.
  
• Stellen Sie sicher, dass der Filterkorb richtig installiert ist, fest sitzt, ohne sichtbare Lücken, und dass die Filterpaneele richtig an der Halterung befestigt sind.
  
• Überprüfen Sie, ob der Laufrad sauber und frei von Ablagerungen ist.

Wenn der Delfin immer noch nicht die Wände erklimmt, entfernen Sie bitte die Filter und testen Sie einen Zyklus von 10-15 Minuten.

Vorsicht: Stellen Sie sicher, dass kein hartes und/oder scharfes Material vorhanden ist, das das Roboterlaufrad beschädigen kann, da es während des Tests keinen Filter mehr hat.

Wenn der Delfin ohne die Filter klettert, dann müssen Sie sie möglicherweise ersetzen.

Das Gleichgewicht der Wasserchemikalien ist entscheidend für die optimale Nutzung Ihres Delfins!

Stellen Sie sicher, dass das Wasser in Ihrem Pool ausgeglichen und frei von Algen ist.

Wenn Ihr Delfin versucht zu klettern, aber an der Wand abrutscht, versuchen Sie die Wand manuell mit einem Besen zu reinigen, bis der Biofilm entfernt ist.
Falls nötig, stellen Sie das Wasser in Ihrem Pool wieder ins Gleichgewicht.

Schließlich, wenn der Roboter diese Funktion hat, können Sie überprüfen, ob der Zyklus Ihres Reinigungsprogramms auf den normalen (langen) Modus eingestellt ist.

Für all diese Manipulationen empfehlen wir Ihnen, das Benutzerhandbuch Ihres Roboters zu konsultieren, Sie müssen das Modell Ihres Delfinroboters angeben.

Wenn der Delfin immer noch nicht die Wände erklimmt, kontaktieren Sie uns bitte hier, und einer unserer Experten wird helfen.