Datenschutzbestimmungen

This document sets out the privacy policy of Maytronics Limited and explains how we collect, use and more generally process your personally identifiable information in connection with your relationship with us as a customer or potential customer including:

  • when you visit Maytronics’ websites, including, but not limited to, www.maytronics.com (the "Sites");
  • when you use the Maytronics mobile applications, including, but not limited to, the MyDolphin™, MyDolphin™ Plus, MyDolphin™ Skimmi, DolphinTech™, and DolphinTech™ Plus applications (the “Applications”);
  • when you visit or interact with us via social media platforms;
  • when you register or extend your warranty or obtain services relating to your product from Maytronics or one of our third party partners;
  • when you contact our customer care team or we contact you; or
  • when you use, visit or interact with us via any other platform or interface.

This policy also covers where we are required to collect some personally identifiable information relating to the employees or representatives of third parties selling Maytronics products.

This policy will give you a quick and clear overview of our practices. Please take the time to read our full policy as set out below.

Persönlich identifizierbare Informationen sind alle Daten, die möglicherweise verwendet werden könnten, um eine bestimmte Person zu identifizieren. Zwei unterschiedliche Informationen können als persönlich identifizierbare Informationen gelten, wenn sie in Kombination zur Identifizierung einer bestimmten Person führen können

VON IHNEN BEREITGESTELLTE PERSÖNLICH IDENTIFIZIERBARE INFORMATIONEN

Wir empfangen und speichern Informationen, die Sie auf unseren Webseiten, Applikationen oder anderen Plattformen oder Schnittstellen eingeben oder die Sie uns auf andere Art und Weise bereitstellen. Die persönlich identifizierbaren Informationen, die wir erheben, werden im Folgenden genauer beschrieben.

Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Webseiten auch als Besucher aufrufen können, um mehr über Maytronics zu erfahren und uns – außer bei Erhalt einer gegenteiligen Mitteilung – in diesem Fall keine persönlich identifizierbaren Informationen bereitstellen müssen

VON UNS ERHOBENE PERSÖNLICH IDENTIFIZIERBARE INFORMATIONEN

Besuch der Webseiten von Maytronics

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, erheben und speichern wir automatisch folgende Informationen über alle Besucher: die Art des Browsers und des Betriebssystems, mit dessen Hilfe unsere Webseiten aufgerufen werden, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Webseiten, um die Nachfrage zu überwachen, sowie die letzte Webseite, die der Besucher besucht hat, und ob diese Seite einen Link zu unseren Webseiten enthielt, was uns zeigt, wie der Besucher die Webseite gefunden hat.

Wie viele andere Webseiten verwenden wir „Cookies” und ähnliche Technologien, um die Bereiche unserer Webseiten zu identifizieren, die besucht wurden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Maytronics erhebt Nutzungsinformationen über die Dauer sowie die Art und Weise der Nutzung der Webseiten, einschließlich den Einsatz von Webanalysediensten Dritter. Folgende Informationen werden erhoben: Informationen zu IP-Adressen/Proxy-Server- und Geo-IP-Parametern, Benutzeragenten und Gerätetyp und -modell, Anbieter (wenn zutreffend), nicht-personenbezogene Nutzungsstatistiken (z. B. Uhrzeit der Nutzung, Anzahl der Klicks auf jeden Link usw.), Crash-Berichte, Ihr Browser-Verlauf (zur Verbesserung der Nützlichkeit der Webseite durch Bereitstellung hilfreicher Links), Webaktivitäten, Heatmap, Sitzungsaufzeichnungen sowie andere Informationen zur Nutzung der Webseiten.

Verwendung der Applikationen

Die Applikationen können Tracking-Tools von Drittanbietern einsetzen, um die Leistung und die Funktionen der Applikationen zu verbessern. Diese Tracking-Tools von Drittanbietern dienen nur dazu, nicht-personenbezogene Informationen über die Nutzung der Applikationen zu erheben, werden aber von externen Parteien erstellt und verwaltet, über die Maytronics keine Kontrolle hat. Daher sind wir nicht für Informationen verantwortlich, die tatsächlich von solchen Dritten erfasst werden und übernehmen keine Verantwortung für die Verwendung und den Schutz solcher Informationen durch solche Dritte.

Darüber hinaus erhebt und speichert Maytronics bei der Installation und Nutzung der Applikationen automatisch die folgenden Informationen: den Betreiber (falls zutreffend) und das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf die Applikation (zur Überwachung der Nachfrage).

Darüber hinaus erhebt Maytronics während des Anmeldeverfahrens die folgenden Daten von Ihnen: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname.

Wenn Sie eines unserer vernetzten Pool-Robotermodelle verwenden, erheben wir Ihre Nutzungsinformationen und den Standort des Roboters über die Applikation. Diese Daten können in Kombination mit anderen von Ihnen bereitgestellten Details möglicherweise als persönlich identifizierbare Informationen gelten.

Interaktionen über Soziale Medien

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr(e) Social-Media-Konto(s) mit uns zu verknüpfen, erheben und speichern wir auch die Informationen, die Sie an uns in Bezug auf Ihr(e) Social-Media-Konto(s) weitergeben.

Wenn Sie sich registrieren oder Ihre Garantie verlängern oder Dienstleistungen in Bezug uf Ihr Produkt von Maytronics oder einem unserer externen Partner anfordern

Um Ihre Garantieregistrierung oder -verlängerung zu bearbeiten oder um sicherzustellen, dass wir oder unsere Partner Ihnen Garantie- oder After-Sales-Dienstleistungen (z. B. technischen Support, Reparaturen, Wartung usw.) in Bezug auf Ihr Maytronics-Produkt bereitstellen können, müssen wir und/oder unsere Partner bestimmte persönlich identifizierbare Informationen wie Kontaktdaten von Ihnen erheben.

Wenn Sie uns kontaktieren oder wenn wir Sie kontaktieren

In diesem Zusammenhang erhalten und verarbeiten wir alle persönlich identifizierbaren Informationen, die Sie uns schriftlich oder mündlich zur Verfügung stellen.

Wenn Sie für einen unserer Partner (oder potenziellen Partner) arbeiten oder diesen vertreten:

Maytronics erhebt und speichert bestimmte notwendige persönlich identifizierbare Informationen (z. B. berufliche Kontaktdaten) in Bezug auf den/die Kontaktmitarbeiter oder Vertreter von Vertriebshändlern und Zwischenhändlern (und potenziellen Händlern, die unsere Produkte verkaufen möchten) sowie anderen externen Geschäftspartnern. Diese werden zum Zwecke der Erfüllung der geschäftlichen Verpflichtungen von und der Verwaltung Vertriebsnetz- und Geschäftsbeziehungen erhoben und verarbeitet.

WAS MACHEN WIR MIT PERSÖNLICH IDENTIFIZIERBAREN INFORMATIONEN?

Wir verwenden die von uns erhobenen persönlich identifizierbaren Informationen, um:

  • unsere Beziehung zu Ihnen (oder gegebenenfalls unseren Partnern/potenziellen Partnern) zu verwalten;
  • mit Ihnen sowohl allgemein als auch auf Ihre Anfragen zu kommunizieren;
  • kommerzielle und Marketinginformationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen;
  • Ihnen auf Anfrage Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Verpflichtungen in Bezug auf diese zu erfüllen oder um sicherzustellen, dass unsere Partner ihre Verpflichtungen in dieser Hinsicht erfüllen;
  • unsere Webseiten, Applikationen und anderen Plattformen und Schnittstellen zu pflegen und zu verwalten sowie für interne Vorgänge (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische und Umfragezwecke;
  • unsere Webseiten, Applikationen und anderen Plattformen und Schnittstellen zu verbessern, um sicherzustellen, dass Inhalte für Sie und Ihren Computer oder Ihr Gerät auf die effektivste Weise präsentiert werden;
  • sicherzustellen, dass wir unsere Webseiten, Applikationen und anderen Plattformen und Schnittstellen schützen und einen Betrug verhindern können;
  • die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen und anderen bereitstellen, zu analysieren und Ihnen relevante Inhalte zu liefern;
  • Ihnen und anderen Benutzern unserer Webseiten, Applikationen, anderer Plattformen und Schnittstellen Vorschläge und Empfehlungen zu Produkten zu liefern, die Sie oder andere Benutzer interessieren könnten; und
  • Ihre wiederholten Besuche auf unseren Webseiten, Applikationen und anderen Plattformen und Schnittstellen zu personalisieren.

Wir halten uns an die gesetzlichen Regelungen und erwarten das auch von Ihnen.

Falls erforderlich, verwenden wir Ihre persönlich identifizierbaren Informationen auch zur Durchsetzung unserer Bedingungen, Richtlinien und Rechtsvereinbarungen, zur Befolgung von Gerichtsbeschlüssen und richterlichen Anordnungen und zur Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden, wie gesetzlich vorgeschrieben, zum Eintreiben von Schulden, zur Verhinderung von Betrug, Rechtsverletzungen und Identitätsdiebstahl und zum Ergreifen von Maßnahmen bei rechtlichen Streitigkeiten und Gerichtsverfahren.

WEITERGABE PERSÖNLICH IDENTIFIZIERBARER INFORMATIONEN AN DRITTE

Wir verkaufen, vermieten oder leasen Ihre persönlich identifizierbaren Informationen nicht.

Wir geben Ihre persönlich identifizierbaren Informationen an unsere Dienstleistungsanbieter und an andere Dritte weiter, z. B. an unsere Vertriebshändler, Zwischenhändler und Vertreter, wenn dies zur Erfüllung der Zwecke, für die die persönlich identifizierbaren Informationen erhoben wurden, notwendig ist, einschließlich Bereitstellung von Kundensupport und Dienstleistungen, die (ggf.) von Ihrer Produktgarantie abgedeckt sind.

Wir können Ihre persönlich identifizierbaren Informationen auch an Dritte wie unsere Vertriebshändler, Zwischenhändler und Vertreter (oder deren Vertreter) weitergeben, um Ihnen relevante kommerzielle und Marketinginformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

Solche Drittanbieter verpflichten sich, Ihre persönlich identifizierbaren Informationen gemäß geltenden Datenschutzvorschriften und dieser Richtlinie zu schützen.

Wir geben Ihre persönlich identifizierbaren Informationen außerdem an unsere verbundenen Unternehmen weiter, das heißt an Unternehmen innerhalb der Maytronics-Gruppe - dies umfasst Tochtergesellschaften, Schwestergesellschaften und Muttergesellschaften, - wobei die Regelungen dieser Unternehmen zur Verwendung von persönlich identifizierbaren Informationen mit dieser Richtlinie im Einklang stehen muss.

Außerdem müssen wir Ihre persönlich identifizierbaren Informationen im Rahmen einer Fusion, Akquisition oder sonstiger struktureller Änderungen als Teil der strukturellen Änderung an ein anderes Unternehmen weitergeben, wobei das empfangende Unternehmen verpflichtet wird, diese Richtlinie zu befolgen.

Wenn Sie für einen unserer Partner (oder potenziellen Partner) arbeiten oder diesen vertreten:

Wir können persönlich identifizierbare Informationen in Bezug auf unsere Partner (und potenziellen Partner) an Drittanbieter, einschließlich unserer Vertriebshändler, weitergeben. Unsere Partner erhalten nur Informationen, die erforderlich sind, um ihre jeweiligen Dienstleistungen zu erbringen und ihren Verpflichtungen als Partner nachzukommen. Sie werden an Datenschutz- und Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden, durch die die Verwendung und Weitergabe der persönlich identifizierbaren Informationen beschränkt wird.

OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN AN BEHÖRDEN

Wir müssen persönlich identifizierbare Informationen ggf. auf rechtmäßige Anfragen von öffentlichen Behörden offenlegen, z.B. zur Einhaltung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsvorgaben.

Zusammengefasste und analytische Informationen

Wir können nicht-personenbezogene, zusammengefasste Informationen für statistische, Forschungs- und Planungszwecke verwenden. Dies umfasst Informationen, die von persönlich identifizierbaren Informationen abgeleitet und im Anschluss anonymisiert oder pseudonymisiert wurden, um ihre persönlich identifizierbaren Merkmale zu entfernen („zusammengefasste Informationen”). Wir können die persönlich identifizierbaren Informationen aufbewahren, um die allgemeine Qualität der Produkte und Dienstleistungen von Maytronics zu verbessern.

Wir behalten uns das Recht vor, persönlich identifizierbare Informationen und die zusammengefassten Informationen zu erheben und zu verwenden, um unsere Webseite, die Applikationen anderen Plattformen und Schnittstellen sowie unsere Produkte und Dienstleistungen im Allgemeinen zu verbessern.

Wir verwenden Standard-Analysetools. Die Datenschutzpraktiken dieser Tools unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und sie setzen ihre eigenen Cookies ein, um ihre Dienstleistung zu erbringen (weitere Informationen über Cookies finden Sie im Abschnitt „Cookies und andere Tracking-Technologien” dieser Richtlinie).

Wir verwenden Google Analytics und Hotjar sowie gelegentlich zusätzliche oder andere Analysetools, um mehr darüber zu erfahren, wie die Webseiten genutzt werden und um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten auf den Webseiten zu unterstützen. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google Analytics und Hotjar finden Sie in ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien unter:

www.google.com/analytics/learn/privacy.html

www.hotjar.com/legal/policies/terms-of-service

Weitere Informationen zur Verwendung von auf den Webseiten oder Apps von Google-Partnern gewonnenen Daten durch Google erhalten Sie auch hier: www.google.com/policies/privacy/partners/.

Wir verwenden anonyme, statistische oder zusammengefasste Informationen und geben sie für legitime Geschäftszwecke an unsere Partner weiter. Dies hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre, da es keine Möglichkeit gibt, Daten aus solchen Informationen zu extrahieren, die Ihnen persönlich zugeordnet werden könnten.

Wir geben Ihre persönlich identifizierbaren Informationen nur gemäß den Bedingungen dieser Richtlinie oder mit Ihrer vorherigen Einwilligung weiter.

IHRE AUSWAHLMÖGLICHKEITEN

Wir verlangen und erheben persönlich identifizierbare Informationen, die wir für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke benötigen.

Sie können die Nutzung unserer Webseiten, Applikationen und anderer Plattformen und Schnittstellen jederzeit einstellen. In diesem Fall werden wir die Erhebung weiterer persönlich identifizierbarer Informationen von Ihnen oder über Sie über die Webseiten, Applikationen und andere Plattformen und Schnittstellen einstellen. Wir werden Ihre persönlich identifizierbaren Informationen jedoch gemäß unserem Abschnitt zur Datenaufbewahrung in dieser Richtlinie speichern und weiterhin verwenden oder zur Verfügung stellen. Darüber hinaus erheben wir weiterhin bestimmte persönlich identifizierbare Informationen, die Sie uns oder einem unserer Partner anderweitig zur Verfügung stellen (z. B. für die Zwecke der Garantieregistrierung, Dienstleistungen oder Kundensupport).

Sie können von folgenden Opt-out-Optionen jederzeit Gebrauch machen:

  • Sie können den Erhalt von E-Mails von unserer Mailingliste ablehnen.
  • Sie können verlangen, dass Ihre persönlich identifizierbaren Informationen nicht an unsere verbundenen Unternehmen oder unsere Drittanbieter weitergegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu zehn (10) Werktage dauern kann, bis Ihre Ablehnung wirksam wird und dass wir bei bestimmten Ablehnungen alle Konten kündigen müssen, die Sie bei uns haben bzw. Ihre diesbezüglichen Berechtigungen einschränken müssen, zum Beispiel, wenn es unabdingbar ist, Ihre persönlichen Angaben an einen Drittanbieter zu übertragen, um bestimmte Dienste wie Garantie-Support bereitzustellen.

Web-Browser bieten ein „Do-Not-Track”-Signal („DNT”) an. Ein DNT-Signal ist ein HTTP-Header-Feld, das Ihre Präferenz für die Verfolgung Ihrer Aktivitäten bei einem Dienst oder durch eine Benutzerverfolgung über Webseiten hinweg anzeigt. Unsere Webseiten reagieren nicht auf DNT-Signale.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE IN KALIFORNIEN

California Consumer Privacy Act.

"Personenbezogene Informationen” (personal information) hat die Bedeutung, die im California Consumer Privacy Act („CCPA”) festgelegt ist.

Wenn für Ihre personenbezogenen Informationen, die von Maytronics erhoben und verwendet werden, der CCPA gilt, finden die folgenden Bedingungen Anwendung:

  • Recht auf Auskunft. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von Maytronics folgende Informationen zu verlangen: die Kategorien personenbezogener Informationen, die Maytronics über Sie erhebt; die Kategorien von Quellen, aus denen Ihre personenbezogenen Informationen erhoben werden; den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck für die Erhebung oder den Verkauf Ihrer personenbezogenen Informationen; die Kategorien von Dritten, an die Maytronics Ihre personenbezogenen Informationen weitergibt; sowie welche Teile Ihrer personenbezogenen Informationen genau Maytronics über Sie erhebt. Sie können uns unter 00 800 69694141 anrufen oder uns eine E-Mail an ContactPrivacy@maytronics.com mit „CCPA-Recht auf Auskunft” in der Betreffzeile und im Textteil Ihrer Nachricht senden, um dieses Recht auszuüben.
  • Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Maytronics personenbezogene Informationen über Sie, die Maytronics erhoben hat, löscht. Sie können uns unter 00 800 69694141 anrufen oder uns eine E-Mail an ContactPrivacy@maytronics.com mit „CCPA-Recht auf Löschung” in der Betreffzeile und im Textteil Ihrer Nachricht senden, um dieses Recht auszuüben. Es gibt Umstände, unter denen wir Ihrem Antrag auf Löschung nicht nachkommen müssen. Wir werden Sie informieren, wenn eine dieser Situationen eintritt.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen bearbeiten.

Sie können für die Übermittlung eines Antrags auf Auskunft oder Löschung einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen. Um jemanden als Vertreter zu bevollmächtigen, müssen Sie Ihrem Vertreter eine schriftliche Bevollmächtigung ausstellen. In diesem Zusammenhang können wir Sie bitten, uns einen Identitätsnachweis vorzulegen. Wir können eine Anfrage von Ihrem Vertreter ablehnen, wenn er keinen Bevollmächtigungsnachweis vorlegt. Diese Anforderungen gelten nicht, wenn Sie Ihrem bevollmächtigten Vertreter eine Vollmacht gemäß Cal. Prob. Code Sections 4000 bis 4465 ausstellen.

Sie werden von uns aufgrund der Ausübung der oben genannten Rechte, die Ihnen gemäß CCPA zustehen, keine Diskriminierung erfahren. Es ist keine Diskriminierung, wenn wir einen Antrag auf Auskunft oder Löschung ablehnen, weil wir einen legitimen Grund dafür haben.

Shine the Light. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und beim Erhalt von Produkten oder Dienstleistungen für die private, familiäre oder Haushaltsnutzung personenbezogene Daten bereitstellen, gestattet Ihnen der California Civil Code Section 1798.83 („Shine the Light Law”), einmal pro Jahr schriftlich Informationen über die Kundendaten von uns anzufordern, die wir an andere Dritte für ihre direkten Marketingzwecke weitergegeben haben und solche Daten von uns zu erhalten.

Falls zutreffend, würden diese personenbezogenen Daten eine Liste der Kategorien der Kundendaten sowie die Namen und Adressen der Unternehmen beinhalten, an die wir die Kundendaten im vorangegangenen Kalenderjahr weitergegeben haben (zum Beispiel werden für Anfragen, die 2020 gestellt werden, Daten zu Weitergaben im Jahr 2019 bereitgestellt).

Um eine solche Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter ContactPrivacy@maytronics.com mit dem Betreff „Antrag auf kalifornische Datenschutzdaten”. Nach Bestätigung Ihrer Anfrage senden wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine E-Mail, die die angeforderten Daten enthält. Bitte beachten Sie, dass nicht alle weitergegebenen Daten unter die Vorgaben des „Shine the Light Law” fallen und unsere Antwort daher nur Daten enthält, für die dieses Gesetz gilt.

Hinweis zu Verbraucherrechten. Nach California Civil Code Section 1789.3 ist Maytronics verpflichtet, Einwohnern Kaliforniens die folgenden spezifischen Verbraucherrechtsinformationen bereitzustellen:

  • Die Webseiten sind Eigentum und werden betrieben von Maytronics Ltd.
  • Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, werden die Webseiten kostenlos zur Verfügung gestellt.
  • Um eine Beschwerde bezüglich der Webseiten einzureichen oder weitere Informationen zur Nutzung der Webseiten zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter ContactPrivacy@maytronics.com. Sie können sich zudem schriftlich unter der Adresse 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814, USA, oder telefonisch unter der Nummer +1 (916) 445 1254 oder +1 (800) 952 5210 an die Complaint Assistance Unit (Beschwerdestelle) der Division of Consumer Services des kalifornischen Department of Consumer Affairs (Abteilung für Verbraucherangelegenheiten) wenden.

ZUGANG ZU IHREN PERSÖNLICH IDENTIFIZIERBAREN INFORMATIONEN

Wenn Sie feststellen, dass die Informationen, die wir über Sie speichern, nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind, stellen Sie uns bitte die notwendigen Informationen zur Verfügung, um sie zu berichtigen.

Sie können uns jederzeit unter ContactPrivacy@maytronics.com kontaktieren und den Zugang zu den persönlich identifizierbaren Informationen verlangen, die wir über Sie speichern. Wir bitten Sie in diesem Fall, uns bestimmte Daten bereitzustellen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Wir werden uns dann gutgläubig bemühen, die persönlich identifizierbaren Informationen, zu denen Sie Zugang verlangen, zu finden.

Sofern Sie gemäß geltendem Recht ein solches Zugangsrecht haben, können Sie von uns eine Bestätigung erhalten, ob wir persönlich identifizierbare Informationen über Sie verarbeiten und können eine Kopie dieser Daten erhalten, damit Sie:

  • Ihre Richtigkeit und die Rechtmäßigkeit ihrer Verarbeitung überprüfen können;
  • Die Berichtigung, Änderung oder Löschung Ihrer persönlich identifizierbaren Informationen verlangen können, wenn sie falsch sind oder wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer persönlich identifizierbaren Informationen gegen geltende Gesetze verstößt.

Wir werden persönlich identifizierbare Informationen anderer Personen nach unserem Ermessen und mit größter Sorgfalt aus den Daten entfernen, die wir Ihnen bereitstellen.

IHRE EU-RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

a) Für die Zwecke dieses Abschnitts hat der Begriff „personenbezogene Daten” die in der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679) („DSGVO”) zugewiesene Bedeutung.

b) Wenn für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Maytronics EU-Datenschutzgesetze gelten, gelten folgende Bedingungen:

Rechtmäßige Grundlagen für die Verarbeitung

Es kann mehr als eine gesetzliche Grundlage für eine bestimmte Verarbeitungsart gelten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden und für folgende Zwecke verarbeiten, wenn Sie uns Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben:

  • Kontaktaufnahme mit Ihnen, wenn Sie (i) sich online bei uns registrieren oder anzeigen, dass Sie Marketinginformationen von uns erhalten möchten; (ii) sich für Garantie-, Support-, Reparatur- oder Ersatzleistungen über Applikationen, Kundendiensttools von Maytronics (einschließlich insbesondere des globalen Interaktionszentrums von Maytronics) oder von einem unserer (Vertriebs-)Händler anmelden und uns bezüglich solcher Leistungen kontaktieren oder (iii) Ihre Marketingpräferenzen aktualisieren, wenn Sie auf eine entsprechende Anfrage von uns reagieren;
  • Erbringung von Garantie-, Support-, Reparatur- oder Ersatzleistungen;
  • Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an unsere externen Partner (einschließlich insbesondere unserer Vertriebshändler und Zwischenhändler), damit diese Sie kontaktieren und Ihnen Marketinginformationen zukommen lassen und/oder Garantie-, Support-, Reparatur oder Ersatzleistungen an Sie bereitstellen oder bei ihrer Bereitstellung helfen können; und/oder
  • wenn Sie für einen unserer Partner (oder potenziellen Partner) arbeiten oder diesen vertreten, zur Weitergabe personenbezogener Daten in Bezug auf die Mitarbeiter oder Vertreter unserer Partner (und potenziellen Partner) (z. B. Händler) an unsere anderen Partner (z. B. Vertriebshändler), soweit dies für die Erfüllung und/oder Verwaltung unserer Vertriebsvereinbarungen, die Erfüllung unserer Verpflichtungen und/oder für Marketingzwecke erforderlich ist.

Wenn ein rechtmäßiges Interesse besteht

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten, wenn dies notwendig ist, damit wir unsere rechtmäßigen Interessen als Unternehmen oder die rechtmäßigen Interessen eines Dritten verfolgen können. Zum Beispiel:

  • um Benutzern eine hochwertige und effektive Anwendung sowie hochwertige und effektive Supporttools bereitzustellen (einschließlich des globalen Interaktionszentrums von Maytronics), sowie einen effektiveren Kundenservice anzubieten. Zu diesem Zweck erstellt Maytronics basierend auf den Angaben der Benutzer ein internes Profil;
  • für Marketingaktivitäten;
  • um mit Ihnen zu korrespondieren oder zu kommunizieren;
  • um es uns oder unseren Partnern zu ermöglichen, Liefer-, Garantie-, Support-, Reparatur- oder Ersatzleistungen zu erbringen;
  • für Netzwerk- und Informationssicherheitszwecke;
  • zur Verhinderung von Betrug und anderen kriminellen Aktivitäten;
  • für das Management von Anfragen, Beschwerden oder Ansprüchen;
  • um es uns zu ermöglichen, zu überprüfen, ob unsere Partner ihre Verpflichtungen einhalten; und
  • für die Bestimmung und Verteidigung unserer Rechte

Wenn eine gesetzliche Vorgabe besteht

Maytronics kann personenbezogene Daten oder Teile davon an Dritte weitergeben, wenn Maytronics gutgläubig der Ansicht ist, dass eine solche Offenlegung entweder (a) die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder anderer behördlicher Vorschriften erleichtert, einschließlich beispielsweise der Befolgung eines Gerichtsbeschlusses oder einer Vorladung oder (b) die Sicherheit von Personen oder Eigentum schützt, einschließlich der von Maytronics bereitgestellten Produkte und Dienste, Webseiten, Applikationen und/oder anderer Plattformen und Schnittstellen. Maytronics kann personenbezogene Daten oder Teile davon auch im Rahmen einer Übertragung oder eines Verkaufs aller oder eines wesentlichen Teils von Aktien oder Vermögenswerte von Maytronics an ein anderes Unternehmen offenlegen. In diesen Fällen unternimmt Maytronics wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um solche Dritten daran zu hindern, die personenbezogenen Daten im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie offenzulegen.

Rechte betroffener Personen

Zusätzlich zu Ihren Rechten unter anderen Abschnitten dieser Richtlinie haben Sie folgende Rechte:

  • das Recht, über die Erhebung und die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden;
  • das Recht, zu wissen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und das Recht auf eine Kopie dieser personenbezogenen Daten;
  • das Recht, falsche personenbezogene Daten berichtigen oder im Falle ihrer Unvollständigkeit vervollständigen zu lassen;
  • unter bestimmten Umständen das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden);
  • das Recht, die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einzuschränken;
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Ihnen ermöglicht, Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten und für Ihre eigenen Zwecke für verschiedene Dienstleistungen zu verwenden;
  • das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen;
  • Rechte in Verbindung mit automatisierter Entscheidungsfindung und Profiling;
  • das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zurückzuziehen (falls relevant); und
  • das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Wohnort oder Ihrem Arbeitsort bezüglich einer mutmaßlichen Verletzung der DSGVO zu beschweren.

Eine Zusammenfassung und weitere Einzelheiten zu Ihren Rechten gemäß EU-Datenschutzgesetzen finden Sie auf der Webseite der EU-Kommission unter: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identität und Ihren Standort angemessen bestätigen müssen, wenn Sie uns einen Antrag für die Ausübung Ihrer Rechte senden. Wir werden Sie bitten, uns Informationen bereitzustellen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben und werden Ihnen weitere Fragen stellen, um die Art und den Umfang Ihrer Anfrage zu verstehen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten infolge Ihres Antrags löschen müssen, wird es einige Zeit dauern, bis wir Restkopien Ihrer personenbezogenen Daten von unseren aktiven Servern und unseren Sicherungssystemen vollständig gelöscht haben.

Wenn Sie Bedenken bezüglich der Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter: ContactPrivacy@maytronics.com. Wir werden Ihren Antrag untersuchen und uns bemühen, umgehend zu antworten.

Maytronics ist in einem Rechtsraum ansässig, der im Ermessen der Europäischen Kommission einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten von Bewohnern der EU-Mitgliedsstaaten bietet. Unsere Cloud-Hosting-Anbieter befinden sich in den USA und sind an vertragliche Auflagen gebunden, um angemessenen Datenschutz für betroffene Personen sicherzustellen, unabhängig von weniger strengen Auflagen gemäß US-Gesetzen.

Datenschutzgesetze können zwar in verschiedenen Rechtsräumen variieren, aber Maytronics hat angemessene Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass seine verbundenen Unternehmen und Dienstleistungsanbieter Ihre personenbezogenen Daten sicher und rechtmäßig sowie im Einklang mit gängigen Branchenpraktiken behandeln, unabhängig von den weniger strengen rechtlichen Vorgaben, die in ihrem Rechtsraum gelten können.

DATENSCHTZ VON KINDERN

Die Webseiten, Applikationen und anderen Plattformen und Schnittstellen von Maytronics sind nicht an Kinder oder Personen unter dem Mindestalter gerichtet, das für die Nutzung unserer Webseiten, Applikationen und/oder anderen Plattformen und Schnittstellen nach den geltenden Rechtsvorschriften an dem Wohnsitz betroffener Personen erforderlich ist, und wir erheben absichtlich oder wissentlich keine personenbezogenen Daten der Nutzer, die dieses Mindestalter nicht erreicht haben. Wenn Sie das an Ihrem Wohnsitz gesetzlich festgesetzte Mindestalter für die Nutzung von Webseiten, Applikationen und/oder anderen Plattformen und Schnittstellen von Maytronics noch nicht erreicht haben, ist es Ihnen nicht gestattet, unsere Webseiten, Applikationen und/oder anderen Plattformen und Schnittstellen zu nutzen. Wenn wir erfahren, dass wir persönlich identifizierbare Informationen von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter erhoben haben, löschen wir diese Informationen so schnell wie möglich. Wenn Sie glauben, dass wir solche Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: ContactPrivacy@maytronics.com.

AUFBEWAHRUNG VON DATEN

Wir bewahren verschiedene Arten persönlich identifizierbarer Informationen für verschiedene Zeiträume auf, in Abhängigkeit von den Zwecken der Verarbeitung der Informationen, unseren legitimen Geschäftszwecken sowie gemäß den rechtlichen Vorgaben geltender Rechtsvorschriften.

Wir behalten Ihre Kontaktdaten, damit wir mit Ihnen in Kontakt bleiben können. Sie können jederzeit unser Datenschutzteam unter ContactPrivacy@maytronics.com kontaktieren und die Löschung Ihrer Kontaktdaten anfordern. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Angaben für die erforderlichen Zeiträume aufbewahren können, ohne sie zu verwenden, sofern dies für rechtliche Angelegenheiten erforderlich ist.

Wir bewahren zusammengefasste nicht-identifizierbare Informationen ohne Einschränkung auf und wenn wir die Informationen nicht mehr verarbeiten müssen, löschen oder anonymisieren wir potenziell identifizierbare Informationen, sofern angemessen.

Solange Sie unsere Webseiten, Applikationen, andere Plattformen und Schnittstellen oder unsere Produkte und Dienstleistungen verwenden, bewahren wir Informationen über Sie in jedem Fall auf, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie zu löschen oder wir entfernen sie nach unserem Ermessen gemäß den Bedingungen dieser Richtlinie.

ÜBERTRAGUNG VON DATEN AUSSERHALB IHRES GEBIETS

Ihre persönlich identifizierbaren Informationen werden von einem Datenhosting-Anbieter in den USA gespeichert und verarbeitet.

Wir stellen sicher, dass unsere Datenhosting-Anbieter in Bezug auf die Aufbewahrung und Verarbeitung Ihrer persönlich identifizierbaren Informationen angemessene Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen eingehen.

Wenn Sie in einem Rechtsraum wohnen, in dem für die Übertragung Ihrer persönlich identifizierbaren Informationen in einen anderen Rechtsraum Ihre Einwilligung erforderlich ist, erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche und eindeutige Einwilligung zu einer solchen Übertragung. Für weitere Informationen zu einer solchen Datenübertragung können Sie unser Datenschutzteam unter ContactPrivacy@maytronics.com kontaktieren.

COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wir setzen Tracking-Technologien ein, einschließlich Cookies und lokale Speicher.

Cookies sind kleine Dateien, die ein Webserver an das Gerät eines Benutzers sendet, wenn der Benutzer online ist.

Ihr Gerät entfernt Sitzungscookies, wenn Sie Ihre Browsersitzung abschließen. Dauerhafte Cookies bleiben für längere Zeiträume bestehen. Sie können das Ablaufdatum jedes Cookies unter Ihren Browsereinstellungen anzeigen lassen.

Wir verwenden beide Arten von Cookies. Wir verwenden dauerhafte Cookies, um Ihre Anmeldedaten zu speichern und Ihnen die Anmeldung zu erleichtern, wenn Sie das nächste Mal auf die Webseiten zugreifen. Wir setzen diese Art von Cookies und Sitzungscookies für weitere Zwecke ein, um die Nutzung der Funktionen und Tools der Webseiten zu erleichtern und die Benutzererfahrung mit unseren Webseiten zu verbessern.

Jeder Browser ermöglicht Ihnen, Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten. Über Ihre Browsereinstellungen können Sie bestimmte Cookies oder alle Cookies blockieren oder entfernen. Das Blockieren oder Entfernen von Cookies beeinflusst Ihre Benutzererfahrung mit unserem Dienst. Wenn Sie unsere Cookies beispielsweise deaktivieren oder blockieren, müssen Sie Ihre Anmeldedaten erneut eingeben oder Sie können sogar daran gehindert werden, bestimmte Funktionen der Webseiten zu nutzen.

Pixel-Tags sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung (speichern jedoch keine persönlich identifizierbaren Informationen), die uns helfen, Benutzerbesuche/Klicks auf Webseiten zu zählen, wenn sie die Webseiten verwenden. Es gibt online viele Browser-Add-Ons, die Online-Tracker blockieren.

Wir verwenden auch lokale Speicher von Browsern, um Daten auf Ihrem Gerät zu speichern. Ähnlich wie Cookies helfen uns lokale Speicher von Browsern, Daten von HTML-Seiten zu speichern und abzurufen. Sie ermöglichen uns beispielsweise, den Status der Seiten der Webseiten, die Sie besucht haben, zu speichern. Wenn Sie zurückkehren und die Webseiten besuchen oder den Browser aktualisieren, bleibt die Seite somit unverändert.

Im Gegensatz zu Cookies werden lokale Speicherobjekte (LSOs) nur auf Ihrem Browser gespeichert und werden nicht automatisch an Remote-Server übertragen. Sie können die Speicherung von LSOs über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Wenn Sie beispielsweise Chrome verwenden, gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Inhaltseinstellungen und markieren Sie das Kästchen neben: „Seiten für das Platzieren von Daten blockieren.” Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von LSOs Auswirkungen auf die Benutzerfreundlichkeit der Webseite hat.

Weitere Informationen zu Cookies und anderen Online-Tracking-Technologien finden Sie auf den folgenden Webseiten:

www.consumer.ftc.gov/articles/0042-online-tracking

ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/

www.whatarecookies.com

Darüber hinaus finden Sie in Ihren Browsereinstellungen im Abschnitt zu Cookies weitere Informationen dazu, wie wir Tracking-Technologien einsetzen. Wenn Sie beispielsweise Chrome verwenden, gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Inhaltseinstellungen > Cookies > Siehe Alle Cookies und Seitendaten oder kontaktieren Sie uns unter: ContactPrivacy@maytronics.com. In unserer Cookies-Richtlinie erhalten Sie weitere Informationen.

INFORMATIONSSICHERHEIT

Wir und unsere Hosting-Anbieter implementieren Systeme, Applikationen und Verfahren, um Ihre persönlich identifizierbaren Informationen zu schützen, um die Risiken von Diebstahl, Beschädigung, Informationsverlust oder unbefugtem Zugriff oder unbefugter Verwendung von Informationen zu minimieren.

Diese Maßnahmen sorgen für solide Sicherheit im Einklang mit dem Branchenstandard. Obwohl wir uns bemühen, Ihren Datenschutz zu gewährleisten, können wir nicht garantieren, dass unsere Webseiten, Applikationen oder anderen Plattformen und Schnittstellen gegen Fehlverhalten, Fehlfunktionen, unrechtmäßige Abfangmaßnahmen oder Zugriffe oder andere Arten von Missbrauch und falscher Verwendung immun sind.

BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Wir führen regelmäßige Bewertungen unserer Datenverarbeitungs- und Datenschutzinstrumente durch, um sicherzustellen, dass wir diese Richtlinie befolgen, um die Richtlinie zu aktualisieren, wenn wir glauben, dass dies erforderlich ist und zu überprüfen, ob wir die Richtlinie ordnungsgemäß und auf zugängliche Weise anzeigen.

Wenn Sie Bedenken bezüglich der Art und Weise der Verwendung Ihrer persönlich identifizierbaren Daten haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter: ContactPrivacy@maytronics.com oder schreiben Sie uns an: Maytronics International, Kibbutz Yizre’el 1935000 Israel.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an dieser Richtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail oder über ein Pop-up auf unseren Webseiten, Applikationen und anderen Plattformen und Schnittstellen mitgeteilt.

Bitte prüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um über Updates oder Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Webseiten, Applikationen und anderen Plattformen und Schnittstellen 30 Tage nach Inkrafttreten dieser überarbeiteten Richtlinie weiterhin nutzen und aufrufen, wird davon ausgegangen, dass Sie die überarbeitete Richtlinie akzeptieren und sich einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Bitte beachten Sie, dass die neue Richtlinie sofort oder - falls wir die Richtlinie an die gesetzlichen Vorgaben anpassen müssen - gemäß gesetzlichen Vorschriften wirksam wird.

Zuletzt aktualisiert: 4. Februar 2021

KONTAKT

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam:

ContactPrivacy@maytronics.com