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Guida generale alla connettività Wifi.

L’applicazione MyDolphin™ Plus di Maytronics, connessa tramite Cloud, ti consente di controllare il tuo robot Dolphin da qualunque luogo, in qualsiasi momento, grazie alla connettività in tempo reale.


Ecco un rapido video per facilitare la tua prima connessione!



  • Apple (iOS): versione 10 o successive / iPhone, iPad, iPod

  • Android: sistema operativo versione 5 o successive
  • Trasmissione solo frequenza 2,4 Ghz
  • Password di rete con meno di 32 caratteri
  • Potenza del segnale nella posizione dell’unità di alimentazione che sia almeno il 60%, cioè 2 delle 3 barre possibili.

Se le specifiche tecniche della tua rete Wi-Fi® non ti permettono di connetterti in questo modo, puoi anche connettere il tuo robot Dolphin solo via Bluetooth®.

Assicurati che il tuo dispositivo mobile smart sia connesso alla tua rete Wi-Fi® e che la potenza del segnale sia almeno del 60% nella posizione dell’alimentatore, cioè 2 barre su 3.


Verifica di avere a disposizione il nome e la password della tua rete Wi-Fi® (la password deve avere meno di 32 caratteri).


Assicurati che il Bluetooth® sia abilitato sul tuo telefono o tablet.


Per gli utenti Android: Assicurati che il tuo GPS e i servizi basati sulla localizzazione siano attivati.


Soltanto per utenti iOS 13: Devi permettere all’applicazione di usare il Bluetooth® e i servizi basati sulla localizzazione mentre l’applicazione è in funzione.

Collega l’unità di alimentazione a una presa elettrica e il cavo blu del robot Dolphin all’unità di alimentazione.


Il LED di connettività dell’alimentatore inizierà a lampeggiare in blu.


Posiziona il Dolphin nell’acqua.


Premi il pulsante di accensione/spegnimento dell’alimentatore per avviare il ciclo di pulizia del tuo Dolphin.

  • Avvia l’app MyDolphin™ Plus
  • Fai clic su Accetta e concedi l’accesso a tutte le autorizzazioni richieste
  • Iscriviti creando un account o usa il tuo account Gmail/Facebook/Apple
  • Scannerizza il codice QR sul lato dell’alimentatore, o premi “Cerca manualmente” per stabilire la connessione con il tuo robot
  • “Cerca manualmente” apparirà sotto la possibilità di scansione QR e dovrai inserire il numero di serie a 10 cifre del robot per trovarlo
  • L’applicazione inizierà ad accoppiarsi con l’alimentatore una volta trovato il robot
  • Aspetta fino a quando il LED di connettività diventa blu fisso e nell’applicazione viene visualizzato un messaggio di successo
  • L’applicazione ti chiederà quindi di connetterti alla tua rete Wi-Fi®.
  • Verifica che il nome della tua rete Wi-Fi® compaia nel campo del nome della rete Wi-Fi
  • Digita la password (che deve avere meno di 32 caratteri) per la tua rete Wi-Fi® e premi Continua
  • Aspetta qualche istante, perché potrebbero volerci fino a 2 minuti, a seconda della potenza del segnale della tua rete Wi-Fi®
    Durante questo processo, i LED dell’alimentatore lampeggeranno tra il verde e il blu
  • Aspetta fino a quando il LED di connettività diventa verde fisso e nell’applicazione viene visualizzato un messaggio di successo



Ora hai accoppiato con successo il tuo robot e l’app!


Adesso puoi dare un nome al tuo Dolphin, registrare la garanzia del tuo Dolphin e usufruire delle funzionalità dell’app.


Bloccato nella schermata di caricamento:


Il processo di connessione è suddiviso in tre fasi. Queste fasi sono rappresentate da percentuali. Se l’app è bloccata su una di queste percentuali, ciò può indicare un determinato problema.



Dopo la connessione Bluetooth® iniziale, l’app invia i dettagli del Wi-Fi dal telefono all’alimentatore.


Se è bloccata su questa percentuale, la connessione è stata interrotta oppure non inviata correttamente.


Chiudi l’app, riaprila, e cerca di riconnetterti, stando vicino all’alimentatore per garantire la connessione.

Verifica anche che il nome della rete Wi-Fi sia corretto e che non ci siano lettere o caratteri stranieri.

Questa fase sta verificando i requisiti della rete Wi-Fi (2,4 GHz), un’operazione che richiederà fino a due minuti.


Verifica che i requisiti di rete siano corretti se si blocca in questa fase.

Se la connessione non riesce qui, è perché c’è un problema con il cloud/connessione al cloud.


Reimposta il router.


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