FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Votre robot LIBERTY est-il en mode veille ?

Il est possible que votre robot Liberty soit en mode veille profonde pour préserver la batterie lors d'un transport ou d'un stockage de longue durée.


Quels sont les symptômes ?


Ne se charge pas / Ne fonctionne pas / Les LED vertes ne s'allument pas / Seule la LED bleue s'allume.


Comment sortir le robot de ce mode veille :


Etape 1 : Assurez-vous que la surface du chargeur et la surface du bloc d'alimentation soient propres et qu'il n'y ait aucun objet de bloqué entre le robot et le chargeur.


Etape 2 : Dans le cas où le chargeur n’a pas « réveillé » le robot, tournez manuellement les roues/chenilles vers l’avant et rapidement, (l’action ne doit pas dépasser les 5 secondes).

Laissez le robot sur le sol et poussez-le pour le faire rouler, ou prenez la roue dans votre main et tournez-la.




Etape 3 : Tester que le robot soit sorti du mode veille en connectant à nouveau le chargeur au robot : les LED vertes doivent commencer clignoter.

Si malgré ces vérifications, le problème persiste, veuillez nous contacter ici ou rendez-vous chez votre revendeur qui procèdera à la réparation adéquate.


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