FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Mon robot Dolphin se cabre

Certains modèles Dolphin se soulèvent légèrement du sol pour faciliter leur changement de direction, c'est normal.


Toutefois, si le robot Dolphin se cabre lors de son déplacement en ligne droite, nous vous conseillons de procéder aux vérifications suivantes :


  • Vérifiez que les filtres ne sont pas sales ou colmatés (bien que les filtres puissent paraître propres, de petites particules peuvent sécher sur le matériau et l'obstruer). Il est recommandé de nettoyer le sac ou les cartouches après chaque utilisation, mais un nettoyage plus profond peut être requis.

  • Assurez-vous que le panier du filtre est correctement installé, bien ajusté, sans interstices visibles et que les panneaux du filtre soient correctement clipés au support.

  • Contrôlez que la turbine est propre et ne contient aucun débris.

  • Assurez-vous que le câble n'est pas entortillé, ni tordu et qu’il est assez long pour que le robot Dolphin puisse couvrir toute la piscine.

Retrouvez tous ces conseils de maintenance dans le manuel d'utilisation de votre robot Dolphin, il vous faudra indiquer le modèle de votre robot.

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