Le bouton d'alimentation de mon robot Dolphin s'allume mais le robot ne se déplace pas
Dans un premier temps, nous vous conseillons de vérifier ces éléments principaux :
- Vérifiez que le câble bleu est bien branché à votre alimentation électrique.
- Contrôlez que la turbine est propre et ne contient aucun débris.
- Assurez-vous que le câble n'est pas entortillé, ni tordu, et qu’il est assez long pour que le robot Dolphin puisse couvrir toute la piscine.
- Contrôlez qu'aucun débris ne soit coincé au niveau des entraînements du robot. Essayez de manipuler les brosses à la main.
Elles devraient tourner librement dans les deux directions avec une résistance minimale.
Si ceci n'est pas le cas, un débris est probablement coincé dans l'engrenage.
- Essayez également de réinitialiser l’alimentation = débranchez le boitier d'alimentation de la prise électrique et attendez 30 secondes puis rebranchez-le et allumez l’alimentation.
Enfin, si après avoir effectué toutes ces vérifications, votre robot ne se déplace pas quand vous allumez votre alimentation, il est possible que le moteur ou le câble du robot soit défectueux. Nous vous conseillons de contacter votre revendeur agréé Dolphin afin d'effectuer un diagnostic plus approfondi.
Retrouvez également tous les conseils d'entretien dans le manuel d'utilisation de votre robot Dolphin. Il vous faudra indiquer le modèle de votre robot Dolphin.