Mon EON ne fonctionne pas correctement
Si votre EON ne fonctionne pas correctement, la première et plus importante étape consiste à vérifier que le logiciel de votre robot est à jour.
Les mises à jour logicielles incluent les dernières améliorations et corrections afin de garantir des performances optimales de votre robot.
Mettre à jour le logiciel de votre robot EON
- Téléchargez l'application MaytronicsOne et assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre smartphone.
- Rechargez complètement le robot. L'indicateur de batterie doit afficher trois barres vertes fixes. Déconnectez le robot du chargeur avant de poursuivre.
- Ouvrez l'application MaytronicsOne, créez un compte ou connectez-vous, puis saisissez le code de validation envoyé par e-mail.
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 à 5 secondes pour activer l'appairage Bluetooth. Le voyant LED clignotera en bleu.
- Suivez les instructions affichées à l'écran pour appairer votre robot. Une fois votre robot détecté, sélectionnez-le pour lancer l'appairage. Assurez-vous que votre smartphone n'est actuellement connecté à aucun autre appareil Bluetooth.
- Effectuez la mise à jour logicielle si elle vous est proposée. Cette étape est essentielle.
Pendant la mise à jour :
- Restez à proximité du robot.
- Ne fermez pas l'application et ne quittez pas l'écran de mise à jour tant que celle-ci n'est pas terminée.
- N'interrompez pas le processus de mise à jour.
7. Une fois la mise à jour terminée, connectez le robot à un réseau Wi‑Fi 2,4 GHz. Vous pouvez également choisir d'ignorer cette étape et d'effectuer la connexion ultérieurement.
8. Une fois le robot connecté avec succès, le voyant LED clignotera trois fois puis restera allumé en bleu fixe.
Important : Assurez-vous toujours que votre EON exécute la dernière version du logiciel disponible avant de poursuivre tout dépannage supplémentaire.
Maintenir le logiciel du robot à jour permet à votre EON de bénéficier des dernières améliorations et fonctionnalités disponibles.